Introduction
L'Inde représente l'un des marchés les plus prometteurs pour les entreprises françaises, mais aussi l'un des
plus complexes à aborder. Avec 1,4 milliard d'habitants, une classe moyenne en pleine expansion et une
économie en croissance constante, le potentiel est immense.
Cependant, exporter vers l'Inde ne s'improvise pas. Entre les spécificités réglementaires, les particularités
culturelles et les défis logistiques, les pièges sont nombreux pour les entreprises non préparées.
Ce guide vous présente les points essentiels à connaître avant de vous lancer. Il ne
remplace pas un accompagnement personnalisé, mais vous donnera les bases pour mieux appréhender ce marché.
Ce que vous allez apprendre
- Les Incoterms à privilégier pour l'Inde
- Les documents d'export indispensables
- Les principaux points de vigilance douaniers
- Les délais et modes de transport à considérer
- Les erreurs courantes à éviter
1. Incoterms recommandés
Le choix de l'Incoterm est crucial car il détermine la répartition des risques et des coûts entre vous et
votre acheteur indien.
Pour les nouveaux exportateurs
Nous recommandons généralement de commencer par des Incoterms qui limitent votre responsabilité :
| Incoterm |
Avantages |
Inconvénients |
| FOB (Free On Board) |
Responsabilité limitée au port de départ |
Moins de contrôle sur le transport |
| CIF (Cost Insurance Freight) |
Vous maîtrisez le transport maritime |
Plus de coûts à avancer |
Point de vigilance — Évitez le DDP
Évitez les Incoterms DDP (Delivered Duty Paid) pour l'Inde, sauf si vous avez une excellente maîtrise des
procédures douanières
indiennes. Les droits de douane et la GST peuvent représenter 30 à 50% de la valeur selon les produits.
Pour les exportateurs expérimentés
Si vous avez déjà des partenaires fiables en Inde, les Incoterms DAP ou DPU peuvent être envisagés pour un
meilleur contrôle de la chaîne logistique.
2. Documents d'export essentiels
L'Inde est particulièrement exigeante en matière de documentation. Un document manquant ou mal rempli peut
bloquer votre marchandise en douane pendant des semaines.
Documents obligatoires
- Facture commerciale — En anglais, détaillée avec valeur unitaire
- Packing list — Détail exact des colis et contenus
- Bill of Lading (B/L) ou Air Waybill (AWB)
- Certificat d'origine — Souvent exigé pour les droits préférentiels
- IEC (Import Export Code) de votre acheteur indien
Documents selon les produits
- Cosmétiques : Enregistrement CDSCO obligatoire
- Alimentaire : Licence FSSAI de l'importateur
- Électronique : Certification BIS selon les produits
- Textile : Étiquetage en anglais et hindi
Conseil pratique : Préparez vos documents au moins 2 semaines avant l'expédition pour
éviter les
retards de dernière minute.
3. Points de vigilance douaniers
Structure des taxes à l'import
Les droits et taxes à l'import en Inde sont multiples et s'accumulent :
| Taxe |
Base de calcul |
Taux moyen |
| Basic Customs Duty (BCD) |
Valeur CIF |
5% à 150% selon produit |
| Social Welfare Surcharge |
Sur BCD |
10% |
| IGST (GST intégrée) |
Valeur assessable + droits |
5% à 28% |
Point de vigilance — Codes HS
Le classement tarifaire (code HS) de vos produits est crucial. Une erreur peut entraîner des droits plus
élevés, des amendes, ou le blocage de la marchandise. Vérifiez systématiquement avec votre transitaire.
Ports principaux
- Mumbai (JNPT) — Principal port, mais congestionné
- Chennai — Sud de l'Inde, bonnes infrastructures
- Delhi (ICD Tughlakabad) — Pour le Nord, via Nhava Sheva
4. Transport et délais
Maritime (le plus courant)
Le transport maritime reste le mode privilégié pour les volumes importants :
- Délai France → Mumbai : 18-22 jours
- Délai France → Chennai : 22-28 jours
- Coût indicatif : 1 500-3 000€ / conteneur 20' (hors surcharges)
Aérien (urgent ou haute valeur)
- Délai : 3-5 jours porte à porte
- Coût indicatif : 4-8€ / kg selon volume et urgence
- Recommandé pour : échantillons, pièces détachées, produits de luxe
Délais à prévoir : Ajoutez toujours 5-7 jours au délai de transit pour le dédouanement
indien. Les
retards sont fréquents, surtout pour les primo-importateurs.
Last mile en Inde
La livraison finale en Inde peut être complexe. Les grandes villes sont bien desservies, mais les zones
rurales ou les villes de tier-2/tier-3 nécessitent des partenaires locaux fiables.
Conclusion
L'Inde est un marché exigeant mais gratifiant pour les entreprises qui prennent le temps de bien se préparer.
Les clés du succès :
- Anticiper les délais administratifs et réglementaires
- S'entourer de partenaires locaux fiables
- Maîtriser les spécificités douanières
- Adapter sa logistique aux réalités du terrain
- Construire des relations de long terme
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